Kristali Minerali d.o.o. kao vlasnik web stranice nakitnakit.ba te brenda Djidji & Co čuvanje Vaše privatnosti shvata veoma ozbiljno i svaku informaciju koju ostavite tretiraćemo u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka.
Posjetom na nakitnakit.ba online stranicu, prijavom na nakitnakit.ba newsletter, posjetom našim društvenim mrežama, komunikacijom preko društvenih mreža, kontaktiranjem elektronskom poštom, naručivanjem artikla telefonom ili učestvovanjem u nagradnoj igri u organizaciji Kristali Minerali d.o.o. prihvatate i saglasni ste sa našom Polisom privatnosti.
Kristali Minerali d.o.o. se obavezuje da štiti Vašu privatnost i garantuje upotrebu ostavljenih informacija u skladu sa Polisom Privatnosti i zakonskom regulativom. Kristali Minerali d.o.o. obavezuje se da će za prikupljene podatke preduzeti mjere protiv neovlaštenog ili slučajnog pristupa ličnim podacima, mijenjanja, uništavanja ili gubitka podataka, neovlaštenog prijenosa, drugih oblika nezakonite obrade podataka kao i mjere protiv zloupotrebe ličnih podataka. Ova obaveza ostaje na snazi i nakon završetka obrade podataka.
Nosilac podataka ima pravo da bude obaviješten ako su podaci o njemu otkriveni u vezi sa ispravkom ili brisanjem podataka. Kristali Minerali d.o.o. podatke koje prikupi od Vas čuva trajno ili do opoziva pristanka na obradu podataka.
Koje informacije prikupljamo i koja je svrha njihove obrade:
Kada napravite narudžbu na nakitnait.ba ili se prijavite na naš newsletter ili nas kontaktirate putem mail-a ili putem društvenih mreža, ili učestvujete u nagradnim igrama u organizaciji Kristali Minerali d.o.o., ili pozovete telefonom našu službu prodaje ili podnosite reklamaciju na kupljeni artikal, ili želite da odustanete od naručenog artikla, ili plaćate platnom bankovnom karticom ili Vam vraćamo novac na tekući račun, usljed zamjene artikla ili odustanka od kupovine artikla, Kristali Minerali d.o.o. će od Vas tražiti podatke kao što su ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, adresa stanovanja, grad i država, dob.
Na primjer, kako bismo prikupili informacije kada Vi putem Vaše web tražilice pristupate našoj web shop stranici koristimo kolačiće. Informacije koje se automatski prikupljaju ovim putem uključuju vašu IP adresu kojom ste povezani na internet, naziv Vašeg računara, browser, operativni sistem kao i detalje o internet konekciji sa koje pristupate. Kristali Minerali d.o.o. može koristiti i druge softvere poput Google Analitike koja mjeri i prikuplja informacije o Vašoj sesiji, dužini posjete stranicama i drugo.
Kako koristimo Vaše podatke:
Svi podaci koje ostavite na našem web shopu se čuvaju u skladu sa zakonskom regulativom. Sakupljeni podaci mogu biti upotrijebljeni za provjeru i isporuku narudžbi, pružanje podrške kupcu, pomoći pri sprječavanju prevara (provjera kreditne kartice), upravljanje nagradnih igara, vođenje historije kupovine, slanje informativnih i promotivnih poruka, obradu zahtjeva za reklamaciju kupljenog artikla te obradu zahtjeva za zamjenu naručenog artikla.
Ko može pored Kristali Minerali d.o.o. da pristupi podacima koje ostavljate
Pored ovlaštenih zaposlenih u Kristali Minerali d.o.o. Vaše podatke možemo proslijediti kurirskoj službi u slučaju narudžbe artikala, kako bi bili u mogućnosti da Vam isporučimo robu, ili našoj marketinškoj agenciji (samo ako ste za to prethodno potvrdili pristanak) ili banci i pružatelju POS usluga ako se transakcija odvija preko bankovne platne kartice. Marketinška agencija može Vaše podatke koristiti isključivo u svrhe analiza i poboljšanja kvaliteta pružanja usluge, kao i slanja informativnih i promotivnih poruka ako ste dali izričit pristanak na to. Dodatno, određene Vaše informacije mogu biti proslijeđene ovlaštenom državnom organu na njihov eksplicitni zahtjev.
Zabrinuti ste:
Ako imate bilo kakva pitanja ili komentare vezane za našu Polisu privatnosti kontaktirajte nas.
Identitet kontrolora podataka
Kristali Minerali d.o.o. Zenica
Zmaja od Bosne bb, PZ Zenica 1, 72 000 Zenica
Kompanija je upisana u sudski regitar općinskog suda u Zenici
MBS: 43-01-0603-15
JIB: 4218901890005
Telefon: 063978994
IZJAVA O PRIVATNOSTI
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnih podataka kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Kristali Minerali d.o.o. Zenica
Zakon o zaštiti privatnosti : LINK
