FAQs

Jednostavno dodajte željeni proizvod u korpu, kliknite na “Završi kupovinu” i pratite upute za unos podataka i odabir načina plaćanja. Nakon potvrde narudžbe, dobit ćete e-mail sa svim detaljima.

I dok je 48 sati generalni rok isporuke za sve narudžbe, prosječno vrijeme za isporuku je sljedeći dan od dana naruđbe. Dostava se u BiH obavlja u roku od 24h tako da isporuku možete očekivati dva dana nakon iste.  

Srebro 925 te nehrđajuća legura metala su najčešći materijali korišteni u izradi Djidji & Co artikala, te u manjem obimu se koristii i legura bakra, tzv. mesing.  Kristali koje koristimo u izradi su proizvedeni od strane vodećeg svjetskog proizvođaća i porijeklom su iz Austrije. Silver Selection je kolekcija nakita od 925 srebra. U rubrici sa dodatnim informacijama ispod svakog artikla možete pronaći informacije o vrsti materijala. 

Da, svaki komad nakita dolazi u elegantnoj brendiranoj kutijici, spreman za poklon ili sigurno čuvanje.

Da, narudžbu možete označiti kao poklon i unijeti drugu adresu za dostavu. Po želji, možemo ukloniti račun iz paketa i dodati poruku, samo to napišite u napomeni prilikom narudžbe.

Aktivna garancija kvalitete ili Djidji & Co Stress Free Garancija podrazumijeva da, bez obzira na vremenski rok, kupac nam se može obratiti ukoliko je nastao problem sa Djidji & Co artiklom kupljenim u nekom od naših prodajnih mjesta. Garancija pokriva kako kvalitetu materijala tako i kvalitetu izrade. U skladu sa dugogodišnjom tradicijom vrhunske postprodajne usluge, nastojimo da informišemo kupca o najboljim praksama nošenja i održavanja nakita te nudimo i uslugu popravke. Preko 95% popravki ne naplaćujemo dok je rok za popravku uobičajeno 7 dana. Informacije o proceduri zamjene artikla i odustajanju od kupnje pročitajte na  NA OVOM LINKU!